Política de privacidad y protección de datos
Tu información es importante. Te explicamos cómo la gestionamos y protegemos.
Bienvenida y compromiso con la privacidad
En Calytrivion, respetamos tu privacidad y valoramos tu confianza. Recogemos y tratamos tus datos de forma transparente y responsable, cumpliendo con la normativa vigente en España y la Unión Europea.
La presente política detalla qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que tienes respecto a tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios digitales.
Recopilación de datos personales
Recopilamos datos cuando accedes a nuestra web, utilizas nuestros servicios o te comunicas con nosotros. Esta información puede ser proporcionada directamente por ti o recogida automáticamente.
Datos proporcionados directamente por ti
- • Nombre y apellidos para la identificación personal
- • Correo electrónico para comunicaciones
- • Número de teléfono para contacto directo
- • Dirección postal si fuera necesario
- • Detalles de facturación en compras digitales
Datos recabados de forma automática
- • Dirección IP para identificar la conexión
- • Datos de navegación y uso del sitio web
- • Dispositivo y sistema operativo utilizado
- • Cookies y tecnologías similares de seguimiento
- • Identificadores de sesión para control de acceso
Uso y finalidad de tus datos
Tus datos son empleados exclusivamente para gestionar, mantener y mejorar los servicios que ofrecemos. Solo se usan con las finalidades que se exponen a continuación:
- • Envío de comunicaciones relevantes
- • Gestión de cuentas y perfiles de usuario
- • Procesos de compra y facturación
- • Análisis de comportamiento de usuario
- • Ofrecer soporte técnico y atención
- • Mejorar la experiencia de navegación
- • Cumplir obligaciones legales vigentes
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos mediante protocolos técnicos y organizativos seguros. Solo almacenamos información el tiempo estrictamente necesario para cumplir con lo dispuesto en la normativa.
Compartición y divulgación de datos
Nunca vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores que colaboran para prestar el servicio y cumplen con la legislación de protección de datos.
Terceros y servicios contratados
Trabajamos solo con socios que garantizan el tratamiento seguro de datos. Puedes consultar su identidad si nos lo solicitas a través de los canales de contacto.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos ceder datos solo si la ley lo requiere o una autoridad competente lo solicita.
Tratamiento de datos anónimos
Utilizamos datos agregados solo para fines estadísticos y sin identificar a personas.
Derechos sobre tus datos y acceso
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
- • Acceso a información sobre tus datos personales
- • Solicitar la corrección de información incorrecta
- • Pedir la supresión de tus datos almacenados
- • Obtener y reutilizar tus datos personales
- • Oponerte al uso de tus datos personales
- • Restringir el tratamiento bajo ciertas condiciones
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos usando los métodos indicados en esta política.
Medidas de seguridad de los datos
Aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de datos personales.
Medidas técnicas adoptadas
- • Encriptación de bases de datos sensibles
- • Mecanismos de autenticación avanzada
- • Actualización constante de sistemas de seguridad
- • Supervisión regular de accesos y actividad
Políticas y formación interna
- • Formación continua al personal autorizado
- • Procedimientos claros de gestión de incidencias
- • Control de acceso restringido a datos
- • Revisión periódica de protocolos internos
Tiempo de conservación de los datos
Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades recopiladas y según la normativa vigente.
- • Datos de cuentas de usuario y registro
- • Preferencias y hábitos de navegación
- • Mensajes enviados y recibidos
- • Información de compras y pagos
- • Consentimientos para comunicaciones
Al finalizar la finalidad, los datos son eliminados o anonimizados.
Transferencia internacional de datos
Si tus datos viajan fuera del Espacio Económico Europeo, solo será a países con garantías adecuadas y cumpliendo la legalidad.
- • Cláusulas contractuales tipo
- • Adhesión a acuerdos internacionales
- • Certificaciones de privacidad reconocidas
- • Autorización expresa del usuario
Política de cookies y preferencias
Utilizamos cookies para mejorar tu navegación e intereses. Puedes ajustar su configuración o rechazarlas desde tu navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies esenciales para el acceso seguro
- • Cookies para análisis de rendimiento
- • Adaptan el contenido a tu perfil
- • Facilitan funcionalidades específicas
Puedes cambiar o eliminar cookies en cualquier momento.
Actualización de esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Te avisaremos de cambios significativos a través de la web o tus datos de contacto.
- • Aviso en la portada del sitio
- • Correo electrónico registrado por el usuario
- • Notificación emergente en acceso
- • Actualización del historial de cambios
Revisa periódicamente nuestra política para estar informado.
Contacto y consultas sobre privacidad
¿Tienes dudas? Escríbenos y resolveremos tus preguntas.
Calytrivion
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 922247286
Correo: content@calytrivion.com
Última revisión: 10 de diciembre de 2025.
Fecha de vigencia: 10 de diciembre de 2025.